360智能音箱是我在2018年再次从儿童手表团队独立出来，从0到1组建团队，从软件到硬件完整重做的第一个产品。
经历了艰苦的团队整合问题、在产品定义、成本控制、项目交付上都经历了非常大的挑战，也是我继儿童手表5代之后有一次获得的巨大成长。
产品在2019年3月成功发布，发布会视频：360智能音箱发布会
但是回头来看，这是一款战术成功、战略失败的产品，最终没有逃过放弃的结局，销售一年，销量10万多台之后，停止投入。
战略失败
失误一：完全误判了国内的市场竞争形势
2018年4月，打算做智能音箱的时候，是看准了智能音箱会成为智能家居控制、家居语音搜索、智能家居网关的入口级产品，亚马逊Alexa的成功，也证明了这是大厂必争的品类。
我们是这么看的，国内其他巨头也是这么看的，因此几乎所有能看得到的大厂，除京东、天猫精灵之外，后续网易、腾讯、百度、小米、华为、海尔、喜马拉雅等几乎全部入局。
刚开始2017年的双十一，天猫精灵499降价99销售，当时的销售负责人就是我的前同事，聊起这个话题来，以为是他们预期太高、库存太多，这只是一个短期的清库行为，不可能长期亏着卖。接着18年下半年，百度、京东、小米都开始了价格战，整个市场就不理性了。
老周说可以让我补贴1个亿，最后看着几家砸了都超过10个亿，这1个亿进去估计水花都看不到，所以果断放弃补贴，后续退出竞争，彻底宣告失败。
失误二：错误的使用了错位竞争策略
亚马逊和谷歌没有亏着卖，但是几乎都是不挣钱的贴着成本卖，国内价格战还没那么猛时，已经预料到会由价格战，因此产品设计之处就想好了差异化的定位和成本控制方向。
总的目标：
差异化的形态，比我便宜的都是智能喇叭，谈不上音质，比我音质好的都比我贵很多。
日常299，大促199可以实现硬件平出，199的零售价去除京东扣点、腾讯音乐授权，成本必须做到150才行，以此倒推产品设计。
这个错位竞争在逻辑上没毛病，但是犯了两个关键性错误：
错位竞争需要理性对比，音箱已经杀到几十元的情况下，哪有那么理性的对比空间，很多都是冲动消费，错位用户感知不足；
错位竞争需要认知对等，以百度为代表的，亏上一百块卖69的印象，京东还能搞那么大的投放力度，流量、转化都非常高，我的成本可以支撑199零售硬件不亏本，但是没有投放空间，没有流量的情况下，用户压根不知道你，都没有对等认知的错位对比机会。
战术成功
此项目自认为是我所有项目中，战术落地、细节微操的典范，在研发落地、成本控制、功能微创新都有非常多的好设计。虽然这些战术操作，难以弥补战略失败的事实，但是还是给我的产品能力带来了巨大的提升，感谢老周给交的巨额学费o(╥﹏╥)o
外观、定位差异化
这是一开始立项就和老周达成的一致，在竞品都突出智能，对音箱功能做巨大妥协时，怎样在我们的产品上做好平衡，做既智能有是一个真正的音箱。
1、小的、贵的喇叭，不如大的稍便宜的喇叭来的收益更高
回到消费者最朴素的认知，声音的表现是需要物理基础的，基本的体积、尺寸才有物理上的基础保证，因此在尺寸上，相近价位做到了最大。
2、解决音箱的AEC算法问题，没做圆柱体的音箱
智能音箱为了能做语音打断，避免喇叭的声音盖过自己的麦克风，在播放的时候无法响应唤醒，都采用圆柱体结构，麦克风在上，扬声器在下，这样干扰最小，但是声音是反射出来的，和传统的音箱也形成了很大的形态差异。
既然一开始的策略是做错位竞争，定位是更智能的音箱，而不是智能喇叭，因此回归音箱的传统形态，从一开始就打算选用侧出的方式。
当然这个不是简单的ID修改，尤其我们功率干到10W以后，侧出在声学算法上面临的挑战更大，最终与算法合作商解决了这个算法问题，并在宣传上建了一个锚点，直出的声音才干净通透。
3、把钱花在刀刃上，每一分投入用户都能强感知
尺寸、重量都几倍于竞品，用户感知的价值感更强，最终还达成150元左右的成本目标，199大促价格能够基本实现硬件评出。
数字运放也没有妥协，通过拉着TI和其他家的长时间PK，最后以一个还不错的价格，拿下了这颗芯片。宣传上自然没浪费。
音质的软件差异化
上了TI的数字运放之后，发现这个4毛美金的运放内置DSP，可以做EQ调节，不用CPU折腾算法，调音调好，把对应的寄存器配置进去就可以，所以很自然的就把很多播放器上都有的EQ调节搬到了音箱上，而且做了一个SmartEQ功能，除了可以通过APP选择固定的音效设置外，还有一个智能音效模式，在云端根据歌曲的类型预设对应的音效分类，播放对应的歌曲时，自动加载对应的音效，实现所谓的“智能”。
立住音质差异化
智能家居已经被小米占位，智能性百度突出，在差异化取舍上，走的是其他的不差，音质更好的定位，通过外观、喇叭硬件参数、智能音效等软件功能，立住音质的定位，在策略上这一点是成功的，包括有老周这个骨灰级音箱发烧友来宣传，在宣传上确实有差异化的优势。
儿童场景的优化
针对儿童场景的优化原因在多方面，核心还是用户需求导向，智能音箱是一个家庭设备，老人孩子在家里时间最多，是音箱使用的主要用户，然而很多产品在设计上，却是偏向了家庭场景中更加偏极客的家庭男主人的角色，本身存在着巨大的错位。
通过对线上用户评论的关键词分析，也印证了这一点，加上本身在15年我在儿童手表上就做了面向儿童的语音问答，深知智能语音交互在儿童场景中的重要性，因此自然在智能音箱中面向孩子重点优化。
罗永浩之前在他的印象发布会中提到，很多音箱做的是女仆式的设定，不过他关注的仍然是成年人，仍然没有注意儿童使用中的不适，因此他做了一款“大卫和希瑞”的印象，通过多重人格的设定来照顾年轻女性的需求。
这款产品显然没有那么小资，关注的重点还是孩子。
双唤醒词、双重人格、自动儿童模式
在设计上，设计了双唤醒词，小贝小贝对应成人模式，使用小贝唤醒，一个甜美的女声应答，对应进入成人模式，而如果使用小宝小宝则使用童声瘾大，对应儿童模式，自动进入儿童模式，相关内容自动转为儿童推荐内容。当然如果孩子也叫小贝小贝，也可以基于声纹匹配仍然进入儿童模式，这个时候的人格设定就是大姐姐和小朋友对话。
小宝和小贝唤醒词的来源还有一个原因就是老周的两个孩子分别叫小宝和小贝，当时也是结合他将他孩子的名字带入了音箱中的需求，顺势设置了成人和儿童的双唤醒词。
音箱及语音云平台的研发
音箱及语音云平台的研发链条非常长，研发对接公司内部十余个团队和外部超过20家公司，语音云平台重点突破NLP（自然语言理解），音箱团队围绕声纹、唤醒、音质音效等应用层微创新。各环节充分解耦合，使得最终语音云平台能够快速落地支持其他产品，实现平台化沉淀。
2018年主要语音平台功能对比
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